Werkseinstellungen bestätigen
Wenn Sie ein geschütztes Smartphone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten, müssen Sie entweder das Display entsperren oder das Passwort für Ihr Google-Konto eingeben. Damit ist gewährleistet, dass das Zurücksetzen entweder durch Sie selbst oder eine andere vertrauenswürdige Person erfolgt.
In den folgenden Situationen müssen Sie das Display entsperren oder Ihre Google-Kontoinformationen eingeben:
Beim Löschen der Daten auf einem Smartphone über "Einstellungen":
Vor dem Zurücksetzen werden Sie aufgefordert, die Displaysperre aufzuheben.
Beim Zurücksetzen eines Smartphones über die Tasten:
Wenn Sie ein Smartphone über die entsprechenden Tasten zurücksetzen (Wiederherstellungsmodus), müssen Sie Ihre PIN, Ihr Passwort oder Ihr Muster eingeben. Ihnen wird auch eine Option angezeigt, über die Sie das Google-Konto verwenden können, das vor dem Zurücksetzen auf Ihrem Smartphone vorhanden war.
Beim Zurücksetzen per Remotezugriff mit der Funktion "Mein Gerät finden":
Wenn Sie ein Smartphone per Remotezugriff mit "Mein Gerät finden" zurücksetzen, müssen Sie einen Google-Nutzernamen und ein Passwort für das Smartphone eingeben.
Wichtig: Sie können sich mit jedem Google-Konto anmelden, das zuvor dem Gerät als Konto oder Nutzer hinzugefügt oder mit dem Gerät synchronisiert wurde, sofern es sich nicht um ein Gastkonto handelt.
Falls Sie die erforderlichen Angaben bei der Einrichtung nicht machen können, ist eine Nutzung des Geräts nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht mehr möglich